📜 服务条款

最后更新：2026年04月02日

⚠️ 重要提示： 本服务条款规定了您使用 WillBot.io 的权利和义务。使用本服务即表示您同意遵守这些条款。

1. 关于 WillBot.io

WillBot.io 是由 SLV Group Sdn. Bhd.（马来西亚公司）运营的 AI 驱动遗嘱起草平台。我们的服务通过引导式 AI 聊天机器人，帮助用户创建遗嘱文档。

我们的使命： 用科技守护每个家庭的爱与责任，让传承规划变得简单、温暖、安心。

⚠️ 重要声明： WillBot.io 提供的是 遗嘱起草工具，而非法律建议。我们不是律师事务所，不提供法律代理服务。

WillBot.io 的服务包括：

💡 建议： 对于复杂遗产、跨境资产或穆斯林 Faraid 规划，我们强烈建议使用我们的律师审查服务或咨询合格律师。

您必须年满 18 岁且心智健全才能使用 WillBot.io，符合马来西亚 1959 年遗嘱法令的要求。您必须能够理解立遗嘱的性质和后果。

您同意在注册时提供准确和完整的信息。您负责维护账户凭证的机密性，并对账户下的所有活动负责。

所有价格以马来西亚令吉（MYR）计，包含适用的销售与服务税（SST）。付款通过 Billplz（马来西亚持牌支付网关）处理。遗嘱起草免费 — 您仅在对结果满意时才付款。

作为数字服务，退款按个案处理。如果您对服务不满意，请在付款后 14 天内联系我们。我们将评估并可能酌情提供全额或部分退款。

⚠️ 法律要求： WillBot.io 生成的遗嘱仅在满足以下条件时才具有法律效力：
• 打印并由您在 两名见证人 面前签署
• 两名见证人都在您面前签署
• 见证人不可为受益人（1959 年遗嘱法令第 9 条）

WillBot.io 不对未签署或见证不当的文件的法律效力负责。

您的个人数据和遗嘱信息按照我们的隐私政策和马来西亚《2010 年个人数据保护法令》（PDPA）处理。

WillBot.io 平台、设计、代码和 AI 模型归 SLV Group Sdn. Bhd. 所有。您保留对个人遗嘱内容的所有权。我们不对您生成的文档主张任何权利。

合作伙伴通过推荐客户完成购买获得佣金。佣金率根据合作伙伴类型而异。SLV Group 保留修改佣金率、计划条款或因滥用而暂停账户的权利。

WillBot.io 和 SLV Group Sdn. Bhd. 不对因使用本平台生成的遗嘱文档而产生的任何损失、争议或法律问题承担责任。用户负责验证遗嘱内容的准确性并确保正确执行。

我们保留随时更新这些条款的权利。更改将在本页面发布并更新日期。继续使用服务即表示您同意遵守更新后的条款。

本条款受马来西亚法律管辖。任何争议应受马来西亚法院的管辖。

如有关于这些条款的问题，请联系我们或发送邮件至 hello@willbot.io。